Illust’Gite
Pour répondre à vos besoins spécifiques, vous pouvez compter sur l’expertise de notre équipe forte de ses connaissances et expériences dans le secteur immobilier, de l’hébergement et de la fibre marketing-commerciale. Sur base de ces différentes compétences, nous avons pu déterminer les besoins des propriétaires dans le secteur de la location courte durée et offrons à présent une gamme complète de packages, du Starter Pack au Platinium.
Que vous recherchiez des compétences logistiques uniquement pour vous compléter ou une prise en charge complète de la gestion de votre bien, nous mettons l’accent sur la qualité, la transparence et la satisfaction client. Quel que soit le package choisi, nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour créer une expérience qui vous ressemble et qui vous permettra d’atteindre le taux d’occupation souhaité.
Notre Mission
Notre mission est d’offrir une expérience client unique et sur mesure dans le cadre de la gestion de votre bien. Illustr’gite souhaite offrir des services de qualité supérieure, conçus pour vous permettre d’atteindre un lâcher-prise total et un bien-être certain dans la délégation des tâches que vous aurez choisies. Quant à nous, nous nous engageons à offrir un service professionnel, transparent et personnalisé.
Vous êtes propriétaire d’un gîte et recherchez le bien-être ? Pourquoi ne pas opter pour nos services sur-mesure ?
Nos valeurs
professionnalisme
Cette valeur est au cœur de tout ce que notre équipe entreprend. Nous souhaitons fournir un service d’excellence, caractérisé par l’intégrité et la capacité de notre équipe à offrir une qualité de service en perpétuelle amélioration. Notre objectif est de garantir une expérience client exceptionnelle, une gestion transparente et efficiente de votre gîte tout en offrant à notre équipe une formation continue dans ce domaine.
transparence
Cette valeur est selon nous primordiale. Notre discours est limpide et honnête dans toutes nos interactions avec nos clients et nos partenaires. Nous avons à coeur de respecter nos engagements. Les offres d’Illustr’gite sont toujours claires et détaillées dans la description des services, des politiques et des tarifs. Notre objectif est de créer un environnement de confiance où nos clients et nos partenaires se sentent informés et en sécurité à chaque étape de leur expérience.
bien-être
Le bien-être est une priorité absolue. Que ce soit celui de notre équipe dans son travail quotidien ou celui de nos clients lors de leur expérience chez Illustr’gite. Nous avons créé pour vous un environnement où chacun est valorisé. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour garantir votre confort, votre sécurité et votre satisfaction. Nous accordons une attention particulière à vos besoins et à vos préoccupations, en étant à votre écoute pour y répondre. Notre objectif est de créer une expérience positive et enrichissante qui contribue au bien-être général de tous ceux qui font partie de notre projet.
privilégier
Nous visons à offrir à chaque client un service de haute qualité, où chacun est privilégié. Nous nous engageons à fournir un service personnalisé, conçu pour répondre aux besoins spécifiques des clients et dépasser leurs attentes. Que ce soit par le biais de nos services de gestion de gîtes ou de notre assistance client, notre objectif est de faire en sorte que chacun bénéficie d’une expérience haut de gamme.
Zoé Gilson : Fondatrice
Dîplomée en gestion hôtelière, d’une formation en home staging et de conseillère en immobilier, je me suis lancée le défi de mettre à profit mes compétences acquises également sur le terrain dans le domaine commercial et marketing, hôtelier, immobilier et d’aménagement d’intérieur au service des propriétaires d’hébergements touristiques.
Epaulée par Mehdi Sahli dans cette aventure, celui-ci complète mes compétences par ses études dans l’événementiel et son parcours dans différents établissements hôteliers et touristiques.
